一、中国驻肯尼亚使馆将于2025年3月31日正式启用中国签证在线办理，届时您通过中国签证申请服务中心网站https://bio.visaforchina.cn/NBO3_EN申请中国签证时，可享受在线填表、在线上传申请材料的便利，欢迎访问该网站获取更多信息。内罗毕中国签证申请服务中心咨询电话：+254 790 487 260；邮箱：nairobicenter@visaforchina.org。

二、常见问题解答

问1:系统升级后，我到哪里申请签证,申请流程有何变化？

答:申请人可在内罗毕中国签证申请服务中心网站在线填表、在线上传申请材料，此时进入初审环节。等待初审期间,申请人可登录网站查询办证进度，并按要求修改表单、补充申请材料。初审通过后，申请人需前往签证中心现场递交护照等资料、留存指纹等生物信息并支付签证费用，此时进入复审环节。复审通过后，申请人需再次到签证中心领取护照和签证。

问2:在线办理签证需要注册账号吗?如何注册?

答:在线办理签证需要注册账号并登录系统。目前仅支持通过电子邮箱注册账号。

问3:加急办理方式有何变化？

答：申请人在线填写申请表时仍可以选择办理方式为“正常”或“加急”，但该选择不影响初审环节的进度。加急办理方式将只在完成线上初审流程、线下递交材料后加快办理流程。申请加急办理需要支付相应费用，申请后不可撤销。如领事官员根据个案情况决定延长审批时间，不退加急服务费。

问4:是否还需要采集指纹，何时采集?

答:除符合免采指纹条件的情形外，签证申请初审通过后，申请人到中国签证申请服务中心递交护照等材料时，须留存指纹。

问5:我3月31日前在原系统中提交了申请表，但没到签证中心递交材料，3月31日起需要按照新的流程重新办理吗?

答:3月28日前在原中国签证申请系统中提交的申请表仍然有效，您可于3月28日15时前按原有方式持此表到现场递交申请材料，过期只能按照新的流程重新在线办理。

问6:我没有在原系统中提交过申请表,3月31日起是否还可以按原有方式办理?

答:3月28日15时至3月31日8时将进行系统升级，期间申请无效，3月31日8时后按照新的流程申请签证。

中国驻肯尼亚使馆

2025年3月19日