中国签证办理常见问题

问：我填写COVA签证申请表后，发现存在信息错误/信息不完整，是否需要重新填表？

个人基础信息包括姓名（须填写全名，含中间名）、性别、出生日期、现有国籍、护照/旅行证件种类及号码必须与护照信息页完全一致。如以上基础信息有误，必须重新填写申请表。其他信息请循签证中心现场工作人员指引更正或补充。

问：我的护照有效期不足6个月/签证页不足2页，能否用其申办中国签证？

不能。请更新护照后再行申办。

问：我此前用肯尼亚护照申请过中国签证，现在更新了护照，旧签证仍在有效期，能否继续使用？

请对照检查新旧护照上姓名、性别、出生日期、国籍是否变更。如以上信息均无变化，且本次赴华目的与签证种类一致，可持新旧两本护照前往中国，无需申办新签证。如个人信息发生变化或本次赴华目的与已有签证种类不同，请重新申办签证。

问：我递交申请后一般需要多长时间可获得签证？

如材料齐全，一般需4个工作日（依个案不同，审批时间将会不同）。确有特殊或紧急情况者，可以申请加急（第3个工作日取）或特急（第2个工作日领取）办理，但需另交加急费或特急费。申请人应按时前来领取签证。超过取证日期90天未领取的签证，将按无人认领处理。

问：为什么我申请办理签证类型、入境次数、有效期、停留期与获批签证不同？

能否获得签证，获得何种签证、入境次数及有效期、停留期由领事官员决定。领事官员将综合考虑申请人赴华目的、停留时间及申请材料发放签证。

问：我发现护照上的签证信息有误，怎么办？

如发现签证信息有误，请联系签证中心或使馆签证业务邮箱nairobi@csm.mfa.gov.cn或咨询电话+254-717070214（人工接听时间：工作日 8:30 - 12:00、14:00 - 17:30）或到场与使馆工作人员联系，以便及时更正。